Términos del servicio
Casa Bali Jewelry es una marca colombiana de joyería artesanal. Cada pieza es hecha a mano, y la mayoría se elabora bajo pedido, con un tiempo estándar de producción de 2 a 4 semanas antes del envío.
Al comprar en casabalijewelry.com aceptas estos Términos, junto con nuestra Política de Envíos, Política de Devoluciones y Cambios, y Política de Privacidad.
Precios y pagos. Todos los precios están en pesos colombianos (COP). Aceptamos pago a través de Mercado Pago (tarjetas, PSE y otros medios disponibles en el checkout). El pedido se confirma cuando el pago es aprobado.
Producción y envío. Son procesos independientes; el plazo de entrega se cuenta desde que la pieza está lista para despacho.
Encargos personalizados. Los pedidos coordinados por WhatsApp requieren un anticipo del 50% antes de iniciar la elaboración; el saldo se paga antes de la entrega. Se rigen por acuerdo directo con Casa Bali Jewelry, independiente del checkout en línea.
Disponibilidad. Por ser piezas artesanales, cada unidad puede tener variaciones naturales propias del trabajo manual, que no se consideran defectos.
Alcance geográfico. Actualmente el checkout procesa ventas únicamente dentro de Colombia.
Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo la Ley 1480 de 2011.
Consultas: casabalijewelry@gmail.com.